華為云的“道”與“術”,全都在這個機場廣告里了

曾幾何時，機場廣告成為管窺云計算廠商競爭和戰略變化的窗口，因為大家不約而同地選擇這里來投放重要廣告。

最近，一組華為云的最新機場廣告刷屏，“在華為云上，穩穩的造”成為業界關注的新句式。






在筆者看來，這不是一組普通的機場廣告，其背后，隱藏著的是華為云與制造業的“三位共振”，展現了華為云在數字化轉型上的信心和實力。

一場“三位共振”

營銷的三要素，是：人，內容，場景。因此，最好的營銷，是在正確的場景，將正確的內容，傳遞給正確的人。

華為云的這組機場廣告，就是如此。

在場景上，華為云選擇的是“機場”，可以說能夠精準覆蓋這次營銷戰役的目標受眾：高端制造客戶。因為對于他們來說，飛來飛去的出差屬于日常生活，雖然疫情不時出現，但是機場仍然是與他們“相遇”的最好渠道。而且，“機場”不僅是一個觸達渠道，更是二次傳播的源點。以這次營銷廣告為例，華為云的廣告從機場發源，但同時更多的類似“海報體”也在互聯網的社交渠道上得到了密集傳播和熱議，“機場廣告-社交傳播”也成為一條傳播內容刷屏的有效路徑。

在人上，華為云的做法同樣值得思考。一般來說，廣告都是企業自己的廣而告之，正因如此，容易陷入“自說自話”的問題之中。在筆者看來，最好的廣告，一定是站在客戶的角度，講述“客戶使用我的解決方案之后獲得什么價值”，而非“我的解決方案有什么優勢”。華為云的這次傳播，之所以能夠取得比較好的效果，一個原因就是廣告的講述者變了，不是華為云自己，而是客戶。中國一汽、石橫特鋼、山東黃金三家知名制造企業現身說法，講述自己在華為云上“穩穩的造”的故事，對于其他制造企業來說，自然就很容易取得共鳴。

當然，廣告要想實現“走心”和“共鳴”，關鍵還在于內容。“在華為云上，穩穩的造”，之所以堪稱金句，與當下的大環境不無關系。年底漸近，回顧2021年，最大的關鍵詞是“變”。全球疫情仍然肆虐，原材料上漲，數字化加速……變的因素實在太多。這時候制造企業最需要的就是“穩”，比如生產的穩、辦公的穩、管理的穩，等等。這種語境下，華為云提出的“穩穩的造”，也就成了一個極強的利益點。

“在華為云上，穩穩的造”，并不僅僅是說說，而是在三家知名制造企業的鮮活案例里：

中國一汽，在華為云Stack的幫助下打造數字化底座，實現在云上和本地部署體驗一致的云服務。而且，華為云Stack提供從芯片、軟硬件的一站式云服務能力，也節省了一汽轉型過程中的問題處理時間。在運維方面，華為云Stack也支持遠程運維，能夠持續演進，保證平臺的先進性。據中國一汽數字化部總經理郭永鋒透露，使用華為云Stack構建信息基礎設施平臺后，建設成本降低40%。

石橫特鋼，基于華為云EI工業智能體，用配煤工藝機理模型+AI數據驅動的方法結合實現智能配煤，在廣泛的求解空間內，搜索到了更優化的配煤方案。目前，配煤關鍵指標的預測準確率已經超過97%，僅配煤優化這一應用場景，每年可為企業節省煤炭成本接近1500萬元。

 

山東黃金，在華為云的支持下，實現云、智能、5G的有機結合，僅電機無人駕駛這一個項目，效率就提升了25%。在大數據領域，基于華為云大數據平臺，山東黃金實現了對各個子系統的集成，通過華為云應用與數據集成平臺ROMA Connect將各系統產生的數據進行收集，然后通過智能數據湖運營平臺DAYU進行治理，沉淀了山東黃金的數據資產，實現了數據管理的規范化、制度化和資產化……

由此，華為云的廣告，就在人、內容、場景實現了與制造業的“三位共振”。

華為云的“道”與“術”

這次華為云的制造業傳播戰役，讓更多人了解到了華為云助力智能制造的故事。

首先，華為云能夠帶給制造業“技術”，實現“穩穩的智能生產”。

例如，華菱湘鋼在廢鋼定級上一直是采用人工抽檢+二次復檢，不僅存在灰度處理，而且效率比較低。在使用華為云EI技術之后，專家經驗沉淀為模型，基于湘鋼定級標準建立知識庫，同時基于端邊云協同架構，云端進行模型巡邏和持續調優，并將模型下放到邊側。而端側視頻采集數據，通過5G網絡回傳到邊緣側進行廢鋼定級模型推理識別。數據顯示，在使用華為云EI后，定級廢鋼變得更加高效、準確。

其次，華為云也帶給制造業“工具”，實現“穩穩的數字辦公”。

例如，一汽解放就將華為云WeLink作為公司數字化辦公的統一入口，不僅帶來線上溝通、遠程協作、健康打卡等功能，而且借助華為云WeLink首創的移動端720p清晰度視頻會議支持，一汽解放也實現了在手機上就能夠輕松地開高清視頻會議，大大提升了企業內部溝通效率。

可能你會說，這些技術和工具并不是只有華為云才有，各大云服務商或多或少都有這方面的能力。這話并不假，在筆者看來，這些技術和工具只是華為云的“術”，將華為云與其他云廠商區別開來的，是華為云的“道”。

這種“道”，來自于華為在ICT三十余年來的摸爬滾打，來自于華為自身作為制造企業數字化轉型的成功實踐。作為一家非云原生的制造企業，華為的數字化轉型經歷與其他亟需轉型的制造企業具有先天的共鳴點，其將30余年在ICT領域的技術積累、產品解決方案，尤其是自身數字化轉型中的經驗以云服務的形式開放給客戶。所以，華為云不僅是一個可以提供諸多數字化技術和工具的云廠商，更是凝聚了華為能力和經驗的結晶。

這方面的例子很多，以數據的打通為例。在數字化轉型前，華為各業務域的數據都分布在不同應用系統之中，底層數據不同，數據價值難以實現，這樣的問題在幾乎所有傳統制造企業都是共性。2017年后，華為建設統一的數據底座，將不同業務域、不同來源的數據統一匯總入湖，進行數據治理，最終封裝成數據服務進行統一發布?；诮y一的數據底座，華為構建了全球制造運營與指揮中心，全球生產基地的生產運營實現了可視化，制造關鍵KPI一目了然。同時，還支持數據的上鉆和下鉆，上到全球供應商的質量控制，下到維修店的故障分析，都可以在指揮中心的“數字大腦”上可以隨時調取、監控。

這種“道”更是超越ICT的范疇，涵蓋管理轉型的方方面面。數字化轉型，并不僅僅是IT范疇，而是一個復雜的系統工程、一場深刻的管理革命。在這方面，華為云更是帶來其他云廠商所不具備的轉型經驗。在得到APP上，華為董事、CIO陶景文講述華為數字化轉型實踐的收費課程成了爆款，其中就講到了很多這方面的內容。

例如，華為在數字化轉型中意識到，數字化轉型是兩個詞，其中數字化是手段，轉型才是目的，轉型具體轉什么？是“五個轉變”：轉意識，轉模式，轉組織，轉文化，轉方法。以轉意識為例，大多數企業談數字化轉型講得做多的是“ABC”：人工智能、大數據、云平臺，而華為認為這些只是技術手段，首先要轉的是意識，即“CBA”：以客戶為中心，業務主導，架構牽引。

 

在轉組織上，業界大多用的是成立科技公司或者設立負責數字化轉型的CIO/CDO的方式，而華為則是將業務人員和IT人員組成一個混編團隊，IT專家和真正懂業務的專家，共同做業務設計、數據分析和IT開發。

這樣的內容還有很多，可以說，正是華為作為制造企業在數字化轉型過程中所積累的各方面的經驗，不論是硬的技術方法論，還是軟的管理感悟，都是制造企業的寶貴財富，都是華為云的“道”。

后記：穩穩的華為云

“在華為云上，穩穩的造”，透露了華為云的信心，也透露了華為云的“術”與“道”。在2021年底，回顧這一年，可以清晰地看到，這個廣告還有一個潛臺詞：“助力產業數字化，華為云穩了”。

在9月舉行的華為全聯接大會上，華為輪值董事長徐直軍透露，華為云已經聚合了超過230萬開發者、1.4萬多咨詢伙伴、6000多技術伙伴、云市場商品超過4500個。在全球，華為云與伙伴公有云覆蓋了27個區域，為170多個國家的客戶提供服務。根據Gartner 2020年研究，華為云是IaaS市場增速最快的云，已經成長為中國第二、全球Top 5的云服務提供商。

 

現在回過頭來看2020年底華為創始人任正非針對華為云的講話，別有一番感觸：

“華為云發展不可能簡單采取阿里、亞馬遜的道路，而是‘要找出一條路來，而不是簡單模仿’……華為云要將華為本身30年的網絡積累做成云服務市場獨有的優勢，開創更大的空間，構建差異化特色。”

是的，華為云在激烈競爭的云市場找到了屬于自己的那條獨特之路：背靠華為的深厚積淀和經驗，加上自身在云原生、智能化等領域的技術迭代，厚積薄發，終于迎來了爆發。

“在華為云上，穩穩的造”，是一個切面，透射的是各行各業“在華為云上，穩穩的數字化轉型”。

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